FAQよくある質問
Q利用料金は一人あたりですか?
一人当たりではなく一組での料金です。ホワイトとブラックは最大8人まで、ピンクとブルーは最大5人まで利用可能です。
Q利用年齢に制限はありますか?
16歳未満の方は午後7時まで(保護者様の許可必須)。
18歳未満の方は午後10時まで。
深夜パックは18歳以上(高校卒業済み)の方のみ。
Q家具は移動可能ですか?
引きずらなければ移動可能です。
Q靴を使って撮影は可能ですか?
底をきれいに拭いて汚れが床につかないようテープなどを貼ってご利用ください。
傷がつきやすい床材のためテープを貼った状態でもスタジオ内を歩き回らないでください。
Qケーキの持ち込みは可能ですか?
可能です。
Qケーキにろうそくをさせますか?また、喫煙は可能ですか?
全部屋禁煙です。火気厳禁のためろうそくのご利用もご遠慮ください。
Qケーキや荷物を配達したいのですが可能ですか?
可能です。
事務所でのお預かりはできかねるため宛先を【〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中2丁目1-7 なんば東ビル602 miuprierre】にご指定いただき、ご利用時間内の日時指定にてお客様ご自身でお受け取りください。
Q壁にグッズを貼り付けることは可能ですか?
マスキングテープのみ可能です。
両面テープ、グミテープ、養生テープなどは禁止です。
Qごみ箱はありますか?
お部屋にゴミ箱の設置はございませんので、ゴミ袋のご持参をお願いします。
Q領収書の発行は可能ですか?
可能です。
公式ラインにてお問合せください。
Q当日延長はできますか?
当日の延長は不可です。
Q飲食物の持ち込みは可能ですか?
可能です。ピザやカレーなど匂いの強い物の持ち込みはご遠慮ください。飲み物はペットボトルのみ可能です。
Q仮予約は可能ですか?
不可です。
Q楽器の演奏は可能ですか?
不可です。
Q何分前に部屋に入っても良いですか?
ご利用時間5分前にご入室可能です。
Q利用開始時間に遅れそうな場合、利用時間よりも早く退室したい場合は連絡は必要ですか?
ご連絡は必要ありません。
Q各部屋のお花の色は変更できますか?
不可です。
Q有料オプションを追加したい場合は当日支払えば利用できますか?
当日支払いは不可です。追加でオプション使い放題をご利用の場合は事前にお振込みをお願いしております。追加の場合は公式ラインに名前とご予約日時を明記の上お問い合わせください。
Q途中で外出することは可能ですか?
ご利用時間内であればいつでも何度でも可能です。
Q友達が遅れてくる場合はなにか連絡は必要ですか?
特に必要ありません。お連れ様には必ず利用規約の共有をお願いいたします。
Q鍵が開かないのですがどうすればいいですか?
予約確定メールをご確認ください。扉の番号は2つあります。
1つ目がお部屋の番号
2つ目がお花の扉の番号
です。
予約確定後、何らかのエラーで確定メールが届いていない場合は、必ず公式LINEまでお名前と日時を明記の上ご連絡をお願いいたします。
なお、 入室に関するトラブルにおいてはお客様都合の場合、延長はいたしかねますのでご注意ください。